Soluções
O que resolvemos na sua carteira
Seis frentes para a carteira de consórcio da sua concessionária, do diagnóstico à capacitação da equipe. Abra cada uma para ver o que ela resolve e o que você recebe.
Frentes de trabalho
Diagnóstico de Carteira
Mostra onde a carteira trava, onde perde entregas e onde há dinheiro parado.
Toda concessionária tem potencial escondido na carteira de consórcio. Ele raramente aparece nos relatórios do dia a dia.
O Diagnóstico da Expertizze analisa a carteira grupo por grupo e cota por cota. O resultado aponta onde a operação perde contemplações e margem. É o ponto de partida do método: primeiro os dados, depois a decisão.
- Raio-X de grupos e cotas
- Mapa de entregas perdidas
- Riscos de inadimplência
- Cotas com potencial de recuperação
- Plano de ação priorizado
Aumento de Entregas e Contemplações
Estratégia de lances e acompanhamento das assembleias para a carteira entregar mais.
Cada assembleia sem contemplação adia uma entrega e o lucro que viria com ela.
A Expertizze trabalha a estratégia de lances, acompanha as assembleias e cuida do equilíbrio dos grupos. As entregas sobem de forma consistente, sempre dentro das regras do sistema de consórcios.
- Estratégia de lances
- Acompanhamento de assembleias
- Saúde e equilíbrio dos grupos
- Priorização de contemplações
Redução de Inadimplência
Régua de cobrança e prioridade por risco e retorno, para o atraso não virar cancelamento.
A inadimplência corrói a carteira em silêncio. Ela reduz o fundo comum, atrasa contemplações e derruba o resultado.
A Expertizze monta uma régua de cobrança e prioriza as cotas por risco e retorno. Você recupera pagamentos e devolve previsibilidade à operação.
- Régua de cobrança
- Priorização por risco e retorno
- Recuperação de cotas em atraso
- Prevenção de novos atrasos
Recuperação de Cotas
Cota cancelada não é perda automática. Reativamos carteira inativa que ainda gera resultado.
Cota cancelada e carteira inativa costumam ir para a conta de perda. Boa parte delas ainda vale dinheiro.
A Expertizze mapeia essas cotas e trabalha o potencial de reativação. O que ficaria pelo caminho vira resultado para a concessionária.
- Mapeamento de cotas canceladas
- Reativação de carteira inativa
- Reaproveitamento de crédito
- Retorno sobre o que seria perda
Gestão e Formação de Grupos
Formação e acompanhamento de cada grupo, do primeiro cotista ao encerramento.
Grupo bem formado é a base de uma carteira de consórcio saudável. Sem equilíbrio, a carteira trava e o resultado some.
A Expertizze apoia a formação e a gestão dos grupos ao longo de todo o ciclo. Cuidamos do encaixe entre entradas, entregas e saídas para sustentar resultado no longo prazo.
- Formação de grupos
- Equilíbrio entradas x saídas
- Longevidade da carteira
- Acompanhamento do ciclo
Capacitação de Equipes
Equipes comercial e administrativa preparadas para vender e cuidar da carteira com o mesmo método.
Método só vira resultado quando a equipe domina as regras e a rotina do consórcio.
A Expertizze capacita os times comercial e administrativo com treinamento, script e boas práticas no padrão ABAC. A equipe passa a aplicar o método na rotina da carteira.
- Treinamento comercial
- Script e abordagem
- Boas práticas (padrão ABAC)
- Rotina de gestão da carteira
Além das frentes
Serviços complementares
Sucesso do Cliente e Pós-venda
Cotista bem acompanhado fica na carteira. Cuidamos da jornada dele, do primeiro contato ao fim do grupo.
- Jornada do cotista
- Retenção e relacionamento
- Atendimento próximo
Indicadores e Relatórios
Painéis e relatórios que traduzem a carteira em decisão. Clareza para a operação e para a diretoria.
- Indicadores por concessionária
- Relatórios executivos
Por onde começar
Qual frente trava a sua carteira?
Nem sempre o problema está onde parece. O Diagnóstico aponta por qual frente começar na sua concessionária.