Pular para o conteúdo

Privacidade

Portal do Titular

Peça uma cópia, uma correção ou a exclusão dos seus dados pessoais. Você recebe um protocolo na hora e a resposta em até 15 dias.

Como funciona

Do pedido à remoção, em cinco etapas

Você acompanha cada etapa pelo protocolo. Nada depende de telefonema nem de troca de e-mails para começar.

  1. 01

    Você faz o pedido

    Marque o que quer, quantos pedidos precisar. O protocolo aparece na hora e chega no seu e-mail.

  2. 02

    Confirmamos que é você

    Um link no e-mail do pedido, válido por 48 horas. Pedido que expõe ou apaga dados também confere o documento.

  3. 03

    Achamos os seus dados

    Pelo e-mail, CPF e telefone, em contatos, orçamentos, candidaturas, depoimentos e na medição do site.

  4. 04

    Executamos

    Cópia, correção ou remoção automática: cada registro é apagado ou anonimizado conforme a tabela abaixo.

  5. 05

    Você recebe a resposta

    Relatório por e-mail em até 15 dias. O documento de identidade é apagado no fim.

Remoção automática: o que acontece com cada dado

Vale para o seu pedido de eliminação e também sem pedido nenhum: quando o prazo vence, o sistema apaga ou anonimiza sozinho. Fica só o registro mínimo que a lei manda guardar.

Dado Por quanto tempo Depois
Pedido de contato ou de orçamento 24 meses depois do último contato, se não virar contrato Eliminado
Depoimento e fotos enviadas Enquanto estiver publicado. Não publicado: 12 meses Eliminado
Candidatura e currículo 12 meses no banco de talentos, salvo contratação Eliminado
Documento de identidade do pedido do titular Até a conclusão do pedido Eliminado
Registro do pedido do titular (protocolo, datas e resposta) 5 anos depois da resposta Guardado o mínimo
Medição própria de navegação (eventos, IP, cidade, navegador) 13 meses Anonimizado
Registros técnicos dos formulários (IP, data e hora) 6 meses Eliminado

Pedido

Exerça os seus direitos

LGPD para quem mora no Brasil e GDPR para quem mora na União Europeia. O pedido é gratuito.

Fazer um pedido

Gratuito. Você recebe um protocolo na hora e a resposta em até 15 dias (art. 19 da LGPD).

* campo obrigatório

Quem pede

É para ele que vai o link de confirmação.

Ajuda a achar os seus registros mais rápido.

O que você quer *

Marque quantos precisar. Os marcados com "pede documento" expõem, alteram ou apagam dados.

0 / 1500

Identidade
Arraste e solte o arquivo aqui ou clique para selecionar (JPG, PNG ou PDF, até 5 MB)

Serve só para confirmar quem pede. É apagado quando o pedido termina, e fica apenas o registro de que a identidade foi conferida.

Acompanhamento

Consulte o seu pedido

Digite o protocolo que você recebeu. Cada etapa mostra o que já foi feito e o que falta.

Demonstração: nenhum dado é consultado nem apagado

Protocolo
Recebido em
Resposta até
Simular um pedido de

Relatório da remoção automática

Outros canais

Prefere falar com alguém?

Canal do encarregado

privacidade@expertizze.com

Reclamar na ANPD

Se a resposta não resolver, você pode peticionar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (abre em nova aba).

Política de Privacidade

Quais dados tratamos, por quê, com quem e por quanto tempo: leia a Política.